Plattformratgeber
So funktioniert Tivarelo
Verfolge den gesamten Ablauf von Kontoerstellung und Umfrageberechtigung bis zur Coin-Bestätigung, regionalen Prämien und Kontosicherheit.
Tivarelo verbindet passende Umfragen, bestätigte Coin-Buchungen und regionale digitale Prämien in einem Konto. Ein Umfrageanbieter stellt die Umfrage bereit und bestätigt sie; Tivarelo erfasst das bestätigte Ergebnis und bearbeitet berechtigte Prämienanforderungen.
1. Konto erstellen und bestätigen
Erstelle ein Konto mit Nutzername, E-Mail-Adresse und Passwort. Die E-Mail-Bestätigung hilft festzustellen, dass das Konto dir gehört. Für zusätzlichen Schutz kannst du später eine TOTP-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
Mehrere Konten, Selbsteinladungen oder falsche Angaben zu Alter, Land und Identität können eine Konto- oder Prämienprüfung auslösen.
2. Eine passende Umfrage öffnen
Tivarelo zeigt in der Angebotsübersicht die aktuell aktiven, geprüften Umfrageanbieter. Jeder Anbieter entscheidet anhand von Faktoren wie Profil, Gerät, Standort und der für eine Studie benötigten Zielgruppe, welche Umfragen verfügbar sind.
Eine Umfrage kann auf einer eigenen Anbieterseite geöffnet werden. Richtige und konsistente Antworten sind für die Zuordnung und Bestätigung wichtig. Das Öffnen einer Umfrage garantiert jedoch weder deine Teilnahmeberechtigung noch den Abschluss.
3. Auf die Coin-Bestätigung warten
Das vom Anbieter gesendete Abschlussereignis wird geprüft, bevor es endgültig wird. Coins können verfügbar werden oder in Prüfung bleiben. Doppelte, ungültige, erstattete oder nicht berechtigte Ereignisse können abgelehnt oder später zurückgebucht werden.
Bestätigte Partnereinnahmen, Einladungsprämien und Tagesboni sind unterschiedliche Buchungsereignisse. Die Prämienregeln erklären, welche Ereignisse für welche Funktion zählen.
4. Eine Prämie für deine Region wählen
Der Prämienshop zeigt vor einer Anforderung Marke, Wert, Coin-Kosten, Land und Bestand an. Dein ausgewähltes Land stellt die relevantesten Produkte nach vorn; andere Länderkataloge bleiben zum Durchsehen verfügbar.
Nach dem Absenden wird der Status deiner Anforderung im Konto angezeigt. Bei Problemen kannst du ein Support-Ticket mit der zugehörigen Transaktionsreferenz erstellen. Sende dabei weder dein Passwort noch einen Gutscheincode.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Erstellt Tivarelo eigene Umfragen?
Nein. Passende Umfragen werden über einen integrierten Drittanbieter angeboten. Tivarelo verwaltet das Konto, die Coin-Buchungen, die Regeln und den Prämienablauf.
Warum sind meine Coins in Prüfung?
Die Anbieterbestätigung oder Sicherheitsprüfungen können noch ausstehen. Die Prüfzeit hängt vom jeweiligen Ereignis ab.
Wie schütze ich mein Konto?
Nutze ein einzigartiges Passwort, bestätige deine E-Mail-Adresse und aktiviere in den Einstellungen die TOTP-Zwei-Faktor-Authentifizierung.